Réveil automatique téléphonique Service de réveil téléphonique
Service de réveil automatique Service de réveil

Conditions générales d'utilisation

Utilisation du service et responsabilité

Roslab AB s’efforce de passer tous les appels de réveil commandés. Nous ne pouvons cependant pas garantir que chaque appel aboutisse, car il dépend de divers systèmes et connexions. Roslab AB n’est pas responsable des appels de réveil qui n’ont pas abouti ni des dommages qui en résultent. L’indemnisation pour un appel de réveil qui n’a pas abouti est limitée au montant payé pour cet appel. Un réveil est considéré comme effectué dès que l’appel est décroché. Si la messagerie vocale ou un répondeur décroche, l’appel a abouti et n’est pas renouvelé. Sans réponse, nous réessayons toutes les cinq minutes, jusqu’à douze fois. L’utilisateur doit s’assurer que son téléphone peut sonner et être entendu à l’heure choisie. Roslab AB se réserve le droit de modifier les termes du service à tout moment.

Roslab AB peut stocker et traiter les données personnelles de l'utilisateur conformément au RGPD.

En utilisant le service, l'utilisateur accepte les termes du service.

Abus

Il n'est pas permis d'abuser du service, notamment en demandant des appels de réveil pour d'autres personnes sans leur consentement. Si la police ou d'autres autorités judiciaires demandent des informations sur des utilisateurs abusant du service, nous fournirons les informations pertinentes disponibles, y compris l'adresse IP et les informations de paiement de l'utilisateur concerné.

Si vous avez reçu un appel de notre service sans le souhaiter, contactez-nous par e-mail et nous nous assurerons que votre numéro de téléphone soit bloqué.

Les utilisateurs abusant du service peuvent être bloqués. Les appels de réveil déjà demandés et payés peuvent être annulés sans compensation.

Qui sommes-nous

Ce service est géré par ROSLAB AB. Nous sommes une entreprise informatique suédoise spécialisée dans la création et la gestion de services téléphoniques automatisés. Depuis 2004, nous avons développé et géré une variété de services téléphoniques. Visitez notre site www.roslab.com pour plus d'informations.